為進(jìn)一步提升服務(wù)園區(qū)職工滿(mǎn)意度,湖南航天航發(fā)公司結(jié)合近期食堂滿(mǎn)意度調(diào)查反饋問(wèn)題,,圍繞“貼心服務(wù),、規(guī)范管理”工作主線,以精細(xì)化管理提高服務(wù)水平,,從改善就餐環(huán)境,、提高飯菜質(zhì)量、增加花樣品種等方面著手,,努力為全體職工打造“滿(mǎn)意食堂”,。
隨著寒冬的悄然臨近,食堂推出了一系列冬季特色菜肴,,熱氣騰騰的小火鍋,、干鍋等成為餐桌上的主角。食堂菜品的調(diào)整與改進(jìn),,是一次次食堂菜品改進(jìn)座談會(huì)的成果,。
食堂管理重在細(xì)節(jié),所謂“眾口難調(diào)”,,每個(gè)人的就餐習(xí)慣,、口味各不相同,要滿(mǎn)足大多數(shù)干部職工的就餐需求,,就必須從細(xì)節(jié)處下功夫,。航發(fā)公司多次召開(kāi)食堂工作人員座談會(huì),通過(guò)階段性工作總結(jié),,分析原因,,探討改進(jìn)措施,不斷創(chuàng)新菜品,,努力做好就餐服務(wù)工作,。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),航發(fā)公司對(duì)食堂全部菜品,、食品采用審價(jià)機(jī)制,,審定后上架的菜品、食品不得擅自提價(jià),,最大限度保障職工權(quán)益,。每日對(duì)食品安全進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)建立園區(qū)職工參與食堂監(jiān)督管理機(jī)制,在食堂入口處懸掛意見(jiàn)收集本,、按季度發(fā)放食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,、小賣(mài)部粘貼監(jiān)督海報(bào)等,歡迎大家提出意見(jiàn)建議,,我們將定期梳理匯總,,了解職工需求和食堂工作不足,及時(shí)整改,,解決職工關(guān)切事宜,。
在未來(lái)的日子里,航發(fā)公司將繼續(xù)為職工創(chuàng)造更加溫馨,、舒適的用餐環(huán)境,,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。